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Última atualização: 10 de abril de 2026
A Barbexy está comprometida com o pleno cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), aplicável desde 25 de maio de 2018.
Este documento aplica-se ao tratamento de dados pessoais efectuado pela Barbexy, tanto no contexto do funcionamento da própria plataforma como na qualidade de subcontratante quando as barbearias clientes gerem dados dos seus clientes finais.
Barbexy como Responsável pelo Tratamento
Relativamente aos dados dos utilizadores da plataforma (proprietários de barbearias e barbeiros), a Barbexy actua como responsável pelo tratamento, definindo as finalidades e os meios do tratamento.
Barbexy como Subcontratante
Quando as barbearias clientes utilizam a plataforma para gerir os dados dos seus clientes finais (ex.: nome, telefone, histórico de agendamentos), a barbearia actua como responsável e a Barbexy como subcontratante, tratando os dados apenas conforme as instruções do responsável.
Licitude, lealdade e transparência
Todos os tratamentos têm base legal definida e são comunicados de forma clara aos titulares.
Limitação das finalidades
Os dados são recolhidos para finalidades específicas e não tratados de forma incompatível com essas finalidades.
Minimização dos dados
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço.
Exactidão
Disponibilizamos mecanismos para que os utilizadores actualizem os seus dados.
Limitação da conservação
Os dados são eliminados quando deixam de ser necessários, salvo obrigação legal.
Integridade e confidencialidade
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (cifra, controlo de acesso, monitorização).
Responsabilidade (Accountability)
Mantemos registros das actividades de tratamento e implementamos políticas internas de proteção de dados.
Como titular dos dados, tem os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento:
Direito de Acesso
Obter confirmação sobre se os seus dados são tratados e, em caso afirmativo, receber uma cópia.
Direito de Rectificação
Exigir a correcção de dados inexactos ou incompletos.
Direito ao Apagamento ("direito a ser esquecido")
Solicitar a eliminação dos seus dados quando a finalidade do tratamento cessou ou o consentimento foi retirado.
Direito à Limitação do Tratamento
Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, e transmiti-los a outro responsável.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing directo.
Decisões automatizadas
Não ser sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos.
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um pedido para suporte@barbexy.com indicando:
Responderemos no prazo de 30 dias (prorrogável por mais 60 dias em casos de maior complexidade, com notificação prévia).
Em caso de violação de dados pessoais que represente risco para os titulares, a Barbexy compromete-se a notificar a autoridade de controlo (CNPD) no prazo de 72 horas após tomar conhecimento da violação, nos termos do artigo 33.º do RGPD. Os titulares afectados serão igualmente notificados quando o risco for elevado.
Dado o volume e natureza dos dados tratados, a Barbexy designou um responsável interno pela proteção de dados. Para todas as questões relacionadas com RGPD, contacte: suporte@barbexy.com com o assunto “RGPD”.
A Barbexy recorre aos seguintes sub-processadores para a prestação do serviço. Todos os acordos de sub-contratação incluem cláusulas contratuais-tipo (CCT/SCCs) conformes com o RGPD quando os dados são transferidos para fora da UE.
| Sub-processador | Função | Localização | Política de Privacidade |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de dados, autenticação, armazenamento de ficheiros | Irlanda 🇮🇪 (UE) | supabase.com/privacy |
| Stripe | Processamento de pagamentos e subscrições | EUA 🇺🇸 (SCCs aplicáveis) | stripe.com/privacy |
| Vercel | Alojamento da aplicação web e edge functions | EUA 🇺🇸 (SCCs aplicáveis) | vercel.com/legal/privacy-policy |
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, 148-3.º — 1200-821 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
Cidadãos de outros estados-membros da UE podem também contactar a autoridade de controlo do seu país de residência.
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, contacte-nos em suporte@barbexy.com.